Módulo 4 - Comunicação e Animação de Grupos

COMUNICAÇÃO:
Todo e qualquer comportamento (verbal, não verbal e para verbal): todo o comportamento numa situação interaccional tem o valor de mensagem.

É IMPOSSÍVEL NÃO COMUNICAR!

Processo Comunicacional

Dimensões do Processo Comunicacional:

Quando conversamos, apenas 35% (trinta e cinco) de nossa comunicação é verbal, o restante, 65% é feita através de componentes não verbais, como postura, gestos e atitudes.

Competências Comunicacionais de um Formador:

 - Saber Ouvir;

 - Saber Falar; e

 - Saber Dialogar.

Atitudes Comunicacionais:

    1. Agressividade;

    2. Manipulação;

    3. Passividade; e

    4. Assertividade.